Hallo Liebe #Knorzi Kunden, seit Sonntag hatten wir, bei Bestellungen aus dem Ausland Probleme mit den Versandkosten und mussten Bestellungen stornieren, da das
Shopsystem anstatt die Versandkosten zu addieren, diese abgezogen hatten. Diese Bestellungen konnten wir leider nicht bestätigen. Heute ist es uns gelungen, diesen Softwarefehler mit Hilfe eines Hinweises des Herstellers, zu korrigieren.
Alle Kunden, denen leider die Bestellung storniert wurde, haben wir bereits eine Info zukommen lassen, dass die Bestellung jetzt wieder durchgeführt werden kann. Wir bitten erneut um Entschuldigung, für die Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre erneute Bestellung.
Wir haben uns entschlossen, bei Amazon den 2 Tage Premium-versand/Express abzuschaltet. Ganz selten bestellen Kunden per Express und zahlen 13,- Euro Versandkosten. Gerade vor Brückentagen kann es aber sein, dass auch wir uns mal eine Auszeit gönnen oder während unserer Freien Zeit mal nicht stündlich in die Bestellungen reinschauen. In der Regel versenden wir jeden Knorzi am kommenden Arbeitstag nach der Bestellung für 3,- Euro Versandkosten.
Unser Tipp: Für diese 10,- Euro Mehrkosten kann man einen M Knorzi zusätzlich kaufen. Da hat der Hund doch mehr davon, oder?
Was ist der Unterschied zwischen knorzi für 10,75€ und einem ast aus dem wald für 0,00€ ?
Hier unsere Antwort:
Prima Frage – Danke.
Der Unterschiede für einen Ast aus dem Wald zu einem Bio Weinstock aus deutschem Weinbau ist:
a. der Ast aus dem Wald kann ein Holz sein das färbt – Ihre Teppiche würden dann sehr interessant aussehen b. Der Ast aus dem Wald oder Unterholz kann ein Holz sein, welches für Hunde unbekommlich bis giftig ist c. der Ast aus dem Wald kann holzfressende Insekten beherbergen – wir erhitzen jeden einzelnen Knorzi über mehrere Stunden bei etwas über 100° Celsius, das Holz ist frei von lebenden Insekten und Sie sind sicher, dass Ihre Holzfußböden oder Holzmöbel durch unsere sorgfältige Bearbeitung weiterhin Insektenfrei bleiben d. Der Ast aus dem Wald kann von einem Holz kommen, das sie eventuell nicht identifizieren können, und zum Splittern neigen, diese Splitter könnten ihren Hund verletzen. Bei genüßlichem Kauen und Nagen auf einem Knorzi wird das Holz an den Enden zu aufgeweichte, kurzen Fasern zerkaut, welche die Zähne wie eine Bürste reinigen, so ganz nebenbei e. Ein Ast aus dem Wald kann von einem Gebiet kommen, der gegen Schädlinge wie den Borkenkäfer gespritzt (mit Gift) worden ist, ein Bio Rebstock wird vom Bio Winzer kontrolliert behandelt. Das Roden eines Weinstockes findet normalerweise nach der Ernte der Trauben statt (im Herbst), und Bio Weintrauben werden, wenn überhaupt nicht in die Frucht behandelt (Frühling). Also sind eventuelle, für Bio Winzer zugelassene Mittel lange durch Wettereinflüsse wieder vom Stock heruntergewaschen und abgebaut. Zudem wird jeder Knorzi, bis er beim Hund in der Spielzeugkiste landet, von uns nach dem Sägen noch gewaschen und erhitzt.
Wir hoffen Ihre sehr gute Frage ausführlich beantwortet und sie überzeugt zu haben – und freuen uns auf Ihre Bestellung.
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