Hallo Liebe #Knorzi Kunden,
seit Sonntag hatten wir, bei Bestellungen aus dem Ausland Probleme mit den Versandkosten und mussten Bestellungen stornieren, da das
Shopsystem anstatt die Versandkosten zu addieren, diese abgezogen hatten.
Diese Bestellungen konnten wir leider nicht bestätigen.
Heute ist es uns gelungen, diesen Softwarefehler mit Hilfe eines Hinweises des Herstellers, zu korrigieren.
Alle Kunden, denen leider die Bestellung storniert wurde, haben wir bereits eine Info zukommen lassen, dass die Bestellung jetzt wieder durchgeführt werden kann.
Wir bitten erneut um Entschuldigung, für die Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre erneute Bestellung.
Besten Dank
Ihr Knorzi Team.